Posláním komunitního plánování v Ostravě je zajištění místní dostupnosti sociálních služeb a souvisejících aktivit. Proces komunitního plánování je založen na principu partnerství a spolupráce mezi politickou reprezentací města, odborníky, uživateli a veřejností. Cíle pro období 2023–2026 jsou stanoveny v  6. Komunitním plánu sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava.

Vyhodnocení roku 2025

V roce 2025 podpořilo statutární město Ostrava 124 organizací, které poskytovaly 197 sociálních služeb a 105 souvisejících aktivit. Odborné sociální poradenství patří k nejrozšířenějšímu typu poskytovaných služeb, téměř třetina z celkového počtu sociálních služeb je orientována na zkvalitnění života seniorů, dále pak na cílovou skupinu občanů s mentálním, tělesným a kombinovaným postižením.

Neinvestiční náklady na sociální služby a související aktivity ve městě Ostrava v roce 2025

Celkové neinvestiční náklady na zajištění všech sociálních služeb a souvisejících aktivit byly vyčísleny na 3 073 733 tis. Kč.  Proces komunitního plánování byl podpořen částkou 1  426 tis. Kč  a zahrnuje především náklady na zajištění samotného procesu plánování a setkávání realizátorů procesu komunitního plánování v jednotlivých pracovních skupinách.

SMO vynaložilo na sociální služby a související aktivity v roce 2025 celkem 530 207 tis. Kč, což představuje 17,2 % z celkového objemu finančních zdrojů, čímž je 3. nejvýznamnějším donátorem. Zdroje SMO lze rozdělit na tři samostatné kapitoly. Jedná se o podporu příspěvkových organizací SMO, dotační řízení  pro nestátní neziskové organizace a finanční prostředky do rozpočtů městských obvodů. 

Plánování rozvoje v sociálních službách

V roce 2025 došlo k rozvoji celkem o 18,8 úvazků pracovníků v přímé péči (např. v osobní asistenci, terénní odlehčovací službě, pečovatelské službě) a také o 15 lůžek v pobytových službách (odlehčovací služby, domovy pro seniory a azylové domy). Další rozvoj sociálních služeb byl realizován projektově z externích zdrojů (např. sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi, krizová pomoc, terénní programy a další). 

Celkem tak bylo v Ostravě k dispozici 3 047 lůžek v pobytových službách, terénní a ambulantní služby byly zajištěny 785,4 úvazky zaměstnanců v přímé péči. 

Kdo sociální služby a související aktivity v Ostravě využívá?

Sociálních služeb v roce 2025 využilo přes 30 000 osob. Toto číslo představuje počet jedinečných smluvních vztahů v daném roce v jednotlivých službách, proto se může jednat i o více smluvních vztahů pro konkrétní osobu a celkové číslo tedy není součtem osob využívající sociální služby. Vzhledem k zachování pravidel GDPR se neeviduje jednotný registr uživatelů služeb v různých zařízeních  a organizacích.

Největší skupiny uživatelů jsou v těchto cílových skupinách:
Děti a rodina – 7 381 uživatelů
Senioři – 6 813 uživatelů
Občané ohrožení sociálním vyloučením a sociálně vyloučení – 4 579 uživatelů 

Souvisejících aktivit, u kterých byla evidována návštěvnost, využilo v roce 2025 celkem 100 325 osob. Více než polovina z celého počtu představuje osoby ohrožené sociálním vyloučením a sociálně vyloučené. Pro upřesnění toto číslo představuje součet opakovaných návštěv osob, které se zúčastnily aktivit pro cílové skupiny. U dobrovolníků se jedná o počet jedinečných osob se smlouvou v dobrovolnické organizaci, které se do poskytování dané činnosti zapojily.

6. komunitní pán sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava a podrobné vyhodnocení za jednotlivé roky najdete na odkazu ZDE